MERKUR SPIELBANK Leuna-Günthersdorf - Leuna

E AG

Herrliches Casino! Finde die Freigetränke gut und habe auch schön Geld gewonnen.
Der einzige Punkt der mich stört ist dass es so wenig Spiele an den Automaten gibt.
LG

Bobbbeyy 88

NIEDER MIT DEM GESETZ (scheiß Feiertage)

Ihr habt einen jungen Mann die Träume zerstört.
Ich wollte heute den unendlichen Reichtum freischalten.
Aber ihr müsst ja Weihnachten geschlossen haben
Mit freundlichen Grüßen
der traurige junge Mann

Max-Hy H

Gestern Abend habe ich zusammen mit zwei Freunden die Spielbank besucht. Es ist mehr Spiel als Bank. Die Atmosphäre war insgesamt angenehm und die Mitarbeiter waren größtenteils sehr nett. Besonders hervorheben möchte ich eine junge Mitarbeiterin mit südländischem Einschlag, die sehr freundlich und lieb war. Ihr Auftreten hat mir sehr gefallen und ich würde sie auch gerne privat kennenlernen.

Leider wurde unser Erlebnis durch eine weniger positive Begegnung an der Bar gegenüber des Eingangs getrübt. Eine junge blonde Mitarbeiterin war zwar höflich, verweigerte mir jedoch weitere Chips, da ich angeblich bereits zu viele Bifi aus der Snack-Ecke genommen hätte. Sie wies mich an, mir im Restaurant selbst Essen zu kaufen und dafür zu bezahlen. Tatsächlich hatte ich nur drei Bifis erhalten, die ich gerecht mit meinen Freunden geteilt habe.

Ich fühlte mich sehr unrecht behandelt, insbesondere da wir zu dritt hohe Beträge am gestrigen Abend in der Spielbank ließen und erheblich viel Geld verloren haben. Solch ein kundenunfreundliches Verhalten ist enttäuschend und trübt das ansonsten positive Bild der Spielbank.

Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Wert auf die Zufriedenheit der Gäste gelegt wird.

Kersten Ebeling

Finde es dort sehr entspannt. Das einzige, was ich bemängeln muss, sind die Servicekräfte. Man wird nicht gefragt, ob man etwas zu trinken haben möchte. Ich musste den Kellnern hinterher rufen. Auch diese Lampe, die oben leuchtet, wenn man den Knopf "Service" drückt , wird ignoriert. Selbst wenn sie im Raum sind und etwas reinigen etc.... das finde ich persönlich sehr schlimm.

Florsen S.

War heute zum ersten Mal da. Mein erster Eindruck, viel zu laute Automaten, dann dazu noch viel zu laute Musik aus den Boxen über den Automaten und dann die Leute die sich schon fast anschreien weil es eben so laut ist.
Das Personal lief an mir vorbei als wäre ich Luft. Einzig und allein die Empfangsdame war sehr sehr höflich und hat mir alles sehr freundlich erklärt.

Manche Leute regte dieser Krach genau so auf wie mich auch.

Was mich am Automaten stört ist, dass so wenig Spiele drauf sind. Nach einer guten halben Stunde hatte ich schon keine Lust mehr weil es einfach nur viel zu laut da drin war.

Sicher werde ich dem Casino noch eine Chance geben aber das war mein erster Eindruck. Sollte das noch immer so extrem laut da drin sein das man sein eigenes Wort nicht mehr versteht, drehe ich gern sofort wieder um und verlasse die Einrichtung. Das ist ja der Wahnsinn

To Pe

Der letzte SCHUPPEN den es auf Erden gibt. Ich frage mich wo ihr euch 90% oder drüber Gewinnquote her nehmt. Nur ausnehmen am Menschen. Dann muss man sich noch von Ausländern belöffeln lassen. Stuhl frei Automat frei Geldspeicher Null. Hier lasse ich dich nicht spielen der ist besetzt. Toll wie ihr den Laden im Griff habt. Es ist eine Schande!!!

Leon Bittlingmaier

Ich habe hier immer wieder meine Spaß an den Tischen. Kann ich nur empfehlen. Die Mitarbeiter sind bisher alle nett gewesen. Getränke sind umsonst. Und sauber ist es auch.

N G.

Enttäuschend. Ich spiele viel in Leua oder anderswo und kann daher gut vergleichen. Man kann nur sagen da gewinnt man in der Spielothek auf 20 Cent mehr als hier auf 2 oder 5 Euro Einsatz. 300 Euro und nicht einmal freispiele und wenn dann 0 Euro und das egal auf welchem Einsatz oder an welchem Gerät. Die Auszahlungsquote kann nie und nimmer stimmen,die ist schlechter als in der Spielothek. Es gibt andere spielbanken,Chemnitz,Dresden,Berlin da kann man auch gewinnen. Hier in leuna keine Chance mehr,Automaten sind dicht zahlen Wochen lang nichts aus und dann vielleicht wenn mal einer Glück hat alles. Das Ungleichgewicht ist nicht gut. Ich sehe es in den merkur Spielotheken,jammerte Gäste oder kaum noch Gäste weil die Automaten nicht laufen. Wenn überhaupt vielleicht 3 Tage im Monat wo man Glück hat mal ein ordentliches bild im spiel zu bekommen. Merkur hat ein schönes Design und Service Konzept im Vergleich zu anderen,doch das kostet alles Geld und da muss man wahrscheinlich dann an der Gewinnausschüttung der Automaten nach unten drehen. Mit Spielspass hat das lange nichts mehr zutun. Vor 2 Jahen lief es noch. Aber was nun passiert ist,wer weiß. Man mö hte ja nicht mal mit riesen Gewinn rausgehen. Doch wenn man 200 Euro reinstecken muss um 30 min zu spielen da hört es auf. Plus minus null und mal 3 Stunden Spiel Spaß und Spannung haben wäre akzeptabel aber garkeine Gewinne und kein Spielgeld grenzt an abzocke. Den Betreiber wirds nicht interessieren,er schwimmt ja im Geld durch den Verlust der Spieler. Aber es ist unfair.